魏啥麻 購物需知
- 我們賣的品牌產品皆為台灣代理商進口，經由完整檢疫非水貨代購唷 -
所有優惠皆會因物價通膨等相關因素調整內容
魏啥麻(想什麼小創意工作室) 保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利
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【訂購相關】
蝦皮訂單抽成太重了，在蝦皮購買目前改為滿1500贈送滿千禮(無滿額優惠)
官網訂單的贈品會比蝦皮多，也會優先出貨
快缺貨產品的庫存會優先留給官網，不定時開啟喔
可以備註一下養什麼寵物唷~送小點心更到位
不用特別寫寵物數量喔 (肉食系寵物無贈品)
● 除買書籍等無法辨識飼養寵物類型的訂單，不會額外贈送禮物，請見諒
備註挑食：有點太抽象，請詳細講出不吃的產品
不吃穀物：是否所有含穀物飼料點心都不能吃
不吃種子：是否是指亞麻籽.黑芝麻粒.蕎麥那些
不要小點心、試吃等，沒特別寫的話滿千贈品也不會贈送喔
● 因包材及人事等成本，單筆消費需滿100元(不含運費) 才會出貨
- 使用點數/折扣後，訂單金額(不含運費)至少要滿100元 -
● 蝦皮官網與店面同步販售，有時候庫存更改不及導致缺貨，會盡快聯繫，但可能進貨需要等3-7天
● 庫存會優先留給官網和店內客人，可先LINE詢問現貨庫存❤
● 官網店面優惠與價格大致相同，因為店面小，很多價格與產品沒有展示
建議到店前先參考官網選購產品喔
● 零食品項如果這兩天沒有現貨製作，有時候需等待3-14天左右製作唷
超級新鮮的你都不知道 (￫ܫ￩) 需要等待製作超過三天會通知唷
(人力不足有時候會暫時停止製作，將隨貨退款)
● 滿額500元可集點(不包含運費)，滿千贈品的金額計算也不包含運費
● 結帳時可使用折扣碼，請先登入會員使用
● 有時候眼花手滑放錯產品，請趕快與我們聯繫
● 限量產品我們希望有需要的客人都可以買到，所以一定會開限購，不是飢餓行銷
也請不要多開帳戶或請朋友幫忙搶購，不認同者勿下單
● 因應物價郵資等持續上漲，官網各項優惠也會不定時修改，請多多見諒
● 網站內所有資訊都是我們熬夜好幾天整理出來的，請不要任意盜圖盜文
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【運送相關】
● 增加賣貨便，可以省運費(1690免運)
(下單後至賣貨便下單同等金額，限貨到付款唷)
>> 賣貨便連結 <<
● 超商取貨滿1750免運，賣貨便1690免運，宅配滿4500免運喔
● 真空包裝會因食材堅硬，部份邊角尖銳，
或是有細小纖維導致在運送過程中碰撞、刺穿失去真空效果
此為正常現象喔，介意者勿下單
● 有現貨的話會盡量當天就出貨
周六日及國定假日只出急單
官網訂單較蝦皮優先出貨
● 超級急件請選全家&7-11、宅配，板橋附近可以用拉拉快遞幫出(需買方自行叫車)
● 中華郵政郵寄因為是秤重計價，運費太貴我們無法負擔
因此只適用保健品與分裝包等小產品
整包牧草、飼料、大包尿布墊、草窩等產品不適用
● 如果有蝦皮免運券要使用，物流方式也可以選擇與蝦皮放一箱出貨
(發票蝦皮系統會開立，但點數都會幫你算一起
官網訂購金額較高，兩筆訂單有滿千時也一樣會贈送滿千禮)
*但請於每日下午1630出貨完成前，官網下單並告知要與蝦皮併單出貨*
● 超商尺寸是45x30x30cm，不含紙箱大約4.3kg左右，下單時請注意重量與尺寸喔
● 許多產品有標示超商與宅配最大訂購數量，再麻煩詳閱並注意
宅配運費我們有盡量優惠，但是請不要濫用我們的好意
超過數量與太過大量的訂購數量(例如SPS、兔子洞牧草 一次訂購10包、20包)
飼料也無法訂購超多，宅配有限重與尺寸
請恕我們也無法負擔多箱的運費，會以取消訂單為主
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【未取貨訂單】
希望大家不要無故未取貨
尤其是滿額免運產品，會導致我們損失過重Orz
會員與非會員超過2次無原因未取貨惡意棄單
請恕我們拒絕下單官網訂單，享用各種優惠與贈品好康、點數兌換
也將停止出貨給該姓名與手機號碼的訂單
使用親友帳號訂購也無法集點於此會員帳號
再請大家多多注意
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【退換貨申請】
HI 請注意七日鑑賞期非試用期！
收到商品超過7天或是已拆封使用，恕不接受退換貨
如有退貨需求，請於收到商品７天內用Line聯絡我們以便查詢訂單與後續聯繫
※7日鑑賞期內依法規將由我們負擔運費
因為利潤非常低，負擔運費已經大失血了
1.分裝、保健品等較輕的產品請掛號寄回
2.飼料牧草等請超商寄回
(寄回資訊請LINE與我們聯繫取得)
因個人因素訂錯的的產品恕無法提供換貨，只能協助退貨
有需要請再重新下單購買
※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回
整筆訂單退換貨也請將該產品原包裝內附的贈品一起退回
※如不是因為出錯貨或是瑕疵等問題退換貨
原訂單又有達到免運門檻
而退貨後訂單總金額未達免運費門檻，退貨後將無法享有免運
將補收原運費 (60元)
實際退款金額為：商品金額-未達免運補運費60元=實際退貨金額
Line：搜尋@weyyng
客服專線：02-29622778
也可以至店面退換貨 (需事先聯繫)
- 以下情形無法辦理退換貨 -
超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。
訂做客製化產品，不適用退換貨規定
商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態 (需包含該廠商贈送之贈品)
寵物不喜歡吃，因猶豫期非試用試吃，不能退換貨
- 退款說明 -
信用卡付款：收到退貨商品後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中
(退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日)
貨到付款與其他支付方式：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中
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